FAQ 구조화 데이터는 AI 검색에 도움이 되나
한동안 FAQ 구조화 데이터는 검색 결과를 넓게 차지하는 방법으로 인기가 많았습니다. 그런데 2023년 여름부터 사정이 달라졌습니다.
FAQ 리치 결과의 변화
구글은 2023년 8월, FAQ 리치 결과를 잘 알려진 정부 · 건강 분야의 권위 있는 사이트에만 보여 주겠다고 발표했습니다.
그 뒤로 일반 사이트에서는 FAQ 마크업을 넣어도 검색 결과에 질문 목록이 펼쳐지지 않는 경우가 대부분이 되었습니다.
그래도 남는 쓰임
마크업이 화면에 펼쳐지지 않더라도, 질문과 답이 페이지 안에 잘 정리되어 있다는 사실은 그대로입니다.
AI 검색은 화면에 보이는 글을 읽고 답을 만들기 때문에, 마크업보다 화면에 실제로 쓰인 질문과 답이 더 중요합니다.
| 시기 | 일반 사이트의 FAQ 리치 결과 |
|---|---|
| 2023년 8월 이전 | 많이 보임 |
| 2023년 8월 이후 | 거의 보이지 않음(권위 있는 정부 · 건강 사이트 위주) |
지금 할 만한 일
FAQ 마크업을 지울 필요는 없지만, 그것만 믿기보다 본문에 질문과 짧은 답을 분명히 써 두는 편이 낫습니다.
마크업을 쓴다면 화면 내용과 똑같이 맞추는 것이 기본입니다.